مدیر بازاریابی (Marketing Manager) یا مدیر مارکتینگ را این گونه به شما معرفی کنیم که اگر شما یک مدیر بازاریابی باشید، باید بهترین راهها را برای رشد و ترویج محصول، خدمات و برندتان پیدا کنید و آنها را به بهترین شکل ممکن به کار ببرید (البته به کمک زیر دستهایتان!).
تعریف مدیر بازاریابی
وبسایت Business Dictionary، مدیر بازاریابی را این گونه تعریف میکند:
مدیر بازاریابی، مدیریست که اصلیترین وظیفه او، مدیریت منابع بازاریابی یک محصول یا یک کسب و کار است. مدیر بازاریابی میتواند صرفا مسئول یک محصول یا خدمات باشد، و یا مسئولیت طیف وسیعی از کالاها و خدمات یک برند را به عهده بگیرد.
بنابراین، کسب و کارهای بزرگ (بر خلاف کسب و کارهای کوچکتر) میتوانند بیشتر از یک مدیر بازاریابی را استخدام کنند.
وظایف مدیر بازاریابی
از اصلیترین مشکلات مدیران بازاریابی این است که نمیدانند دقیقا چه وظیفهای دارند! پس بهتر است در ابتدا ببینیم که از یک مدیر بازاریابی باید انتظار چه کارهایی را داشت؟
همچنین بسته به شرکتی که در آن کار میکنید و بخشی که در آن شرکت مشغولید، میتواند وظایف شما تغییر کند.
وظایف مدیر بازاریابی میتواند شامل موارد زیر باشد:
• تحقیق و بررسی روند بازار
• شناسایی بازارهای هدف و بهترین روشهای دسترسی به آنها
• تدوین استراتژیهای بازاریابی برای رسیدن به اهداف بازاریابی شرکت
• طراحی کمپین و بودجه بندی آنها
• نظارت و انجام هماهنگیهای لازم برای تولید پوستر، بروشور، بنر تبلیغاتی اینترنتی و…
• طراحی استراتژی رسانههای اجتماعی
• شرکت در همایشها، کنفرانسها و جلسات فروش
• نظارت بر روند اجرایی کمپینها از این بابت که همه چیز به موقع و به درستی اجرا شود.
• نظارت بر بودجه هزینه شده در کمپینها
• بررسی و تهیه گزارش درباره میزان اثربخشی هر کمپین
• مدیریت تیم مدیران (اجرایی) بازاریابی، و دستیارانشان
۶ وظیفه اصلی مدیر بازاریابی
بازاریابی یکی از گسترده ترین بخش های هر کسب و کار است که هر روز بخش های جدیدی به آن اضافه می شود، اما از مهم ترین و اصلی ترین وظایف مدیران مارکتینگ می توان به:
1. به عنوان یک مدیر بازاریابی، شما باید بر تمامی فعالیتهای هر کمپین نظارت داشته باشید که از راستایشان خارج نشوند.
2. باید بتوانید نهایت مهارت و خلاقیت خود را برای ارتباط بهتر و بهتر با مشتری به کار بگیرید.
3. شما ممکن است مسئول چندین کمپین مختلف باشید و طوری تیم اجرایی آن را مدیریت کنید که مطمئن باشید کمپین را به موفقیت میرسانند.
4. شما باید بتوانید با شرکت ها و موسساتی که به شما در تحقیقات بازار کمک میکنند رابطه برقرار کنید.
5. باید بتوانید با استفاده از نتایج به دست آمده از تحقیقات بازار، راه حلهایی را برای افزایش بازخورد کمپینهای شرکتتان ارائه بدهید.
6. در نهایت، در پایان هر کمپین باید ارزیابی کنید که این کمپین تا چه توانسته که موفق باشد؟ و گزارش آن را تهیه کنید.
اشاره کرد.
۱۲ مهارت مورد نیاز برای مدیران بازاریابی
مدیر بازاریابی باید این ۱۲ مهارت را داشته باشد:
1. مهارت سخنوری
2. علاوه بر مهارت سخنوری، باید قلم خوبی نیز داشته باشد.
3. خلاقیت بالا
4. مهارت در برنامهریزی
5. توانایی رهبری یک تیم
6. کاریزمای بالا (حرفش برو داشته باشد!)
7. اعتماد به نفس در فروش و مذاکره
8. توانایی کار کردن زیر فشار Deadlineها و محدودیتهای زمانی
9. قدرت توجه به جزئیات
10. مهارت در بودجهبندی، داشتن شمّ اقتصادی (به صرفه تر بودجه خرج کند!)
11. تسلط به زبان انگلیسی
12. آشنایی به زبانهای دیگر (از جمله آلمانی) میتواند کمک قابل توجهی برای شما داشته باشد.
شرایط استخدام به عنوان مدیر بازاریابی
معمولا به ۳ الی ۵ سال سابقه کار (به عنوان مدیر اجرایی بازاریابی یا دستیار مدیر بازاریابی) احتیاج دارید.
برای استخدام شدن به عنوان یک مدیر بازاریابی، خیلی بیشتر از این که مدرک دانشگاهی (و سایر مدارکی) که دارید مهم باشد، تجربه شما و مهارتهایی که دارید مهم است. حتی ممکن است شما بدون ارائه مدرک دانشگاهیتان، به عنوان مدیر بازاریابی در یک شرکت استخدام شوید، اما اگر در مهارتهای کاربردیتان ضعفهای قابل توجهی وجود داشته باشد، قید این شغل را بزنید!
نکته: کسانی که سابقه موفقی در مدیریت فروش یا مدیریت روابط عمومی (PR) داشته باشند نیز از شانس خوبی برای استخدام شدن به عنوان مدیر بازاریابی برخوردارند.
چگونه شرکت مناسب پیدا کنیم؟
معمولا در گذشته برای پیدا کردن شرکت مناسب یا باید در روزنامه به دنبال آن می گشتید یا به شرکت مد نظر خود مراجعه می کردید.
اما امروزه اگر بخواهید به عنوان یک مدیر بازاریابی فعالیت کنید، در کنار این فعالیت ها بهترین راه برای پیدا کردن شرکت مناسب مراجعه به وب سایت های کاریابی آنلاین مثل: Jobinja ,Iran Talent و… است، که با مراجعه به آنها می توانید بهترین شرکت را در کمترین زمان ممکن پیدا کنید.
میزان درآمد
درآمد مدیران بازاریابی بسیار متغیر است. بسته به شرکتی که در آن فعالیت میکنید میتوانید بین حداقل ۱۵ میلیون تومان تا حتی بیشتر ۱۰۰ میلیون تومان در ماه درآمد باشد. البته مدیران بازاریابی معمولا دستمزدی تشویقی (Bonus) نیز دارند که بنا به ثمربخش بودن فعالیتشان در پایان هر ماه به آنها پرداخت میشود (که این مورد کاملا بستگی به شرکتی که در آن فعالیت میکنید (و انصاف مدیر عاملتان!) دارد).
شرح وظایف مدیر بازاریابی به عنوان مغز متفکر سازمان، شناسایی نیازهای مشتریان، تحقیقات بازار و برندسازی در هر شرکتی است که جزییات آن در ادامه آمده است
شرایط احراز شغل
تحصیلات : حداقل کارشناسی در رشته بازاریابی
سابقه کار: حداقل 5 سال
آموزشهای موردنیاز
آشنایی با بازاریابی دیجیتال مارکتینگ
آشنایی با برندینگ
مهارتهای موردنیاز
- روابط عمومی خوب
- اصول و فنون مذاکره
- تحقیقات بازار
شرح وظایف مدیر بازاریابی
مهمترین مسئولیت های مدیر بازاریابی در زیر لیست شده است
- تلاش در جهت تحقق خطمشی و اهداف تعیینشده توسط مدیریت عامل
- پیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیرت عامل جهت اثربخشی سیستم مدیریتی
- تدوین سیاستها و استراتژیهای مرتبط با بازاریابی و ارائه به مدیریت ارشد
- درخواست خرید ملزومات مصرفی موردنیاز
- برندسازی محصولات و خدمات شرکت.
- پیگیری ثبت برند شرکت و محصولات آن
- ارزشگذاری برند سازمان.
- شناسایی و آنالیز محصولات رقبا و ارائه گزارش به مدیر عامل
- ارائه بازخورد مشتریان در بازار به واحد فروش و مدیریت.
- همکاری در شناسایی عاملین فروش و بازاریابان
- ارزیابی عاملین فروش و بازاریابان و ارائه گزارش به مدیریت
- نظارت بر تولید محتوای مورد نیاز برای وبسایت شرکت
- نظارت بر طراحی گرافیکی و بهروز رسانی محتوای وبسایت با هماهنگی با واحد فناوری و اطلاعات
- تولید محتوای تبلیغاتی، علمی یا خبر برای شبکههای اجتماعی.
- بازدید از نمایشگاهها و ارایه گزارش به مدیریت
- تعیین هدایای تبلیغاتی و برنامهریزی جهت خرید آن
- تائید طرح کارت ویزیت مدیران و پیگیری اجرای طرح
- تایید طراحی لوگو برای محصولات و خدمات.
- تائید پوسترها و طرحهای تیلیغاتی طراحی شده توسط کارشناسان
- ارزیابی و انتخاب تیم مستندساز جهت فیلمبرداری از محصولات و خدمات شرکت
- عقد قرارداد با تامینکننده تبلیغاتی و نظارت بر فعالیتهای آنها.
- نظارت بر آرشیو فیلم و عکس محصولات و رویدادهای مختلف شرکت.
- مجوز دسترسی به فیلم یا عکسهای درخواستی توسط واحدها
- هماهنگی جهت حضور شرکت در نمایشگاههای مرتبط با محصولات و خدمات و شناسایی مشتریان و تهیه گزارش به مدیریت .
- شناسایی برنامه آموزشی موردنیاز کارکنان.
- اطلاع از ریسکها و فرصتهای مرتبط با فروش و تلاش در جهت کنترل آنها
- پیگیری انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه بهمنظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه
- پایش و اندازهگیری فرآیندهای مرتبط با فروش و اقدام جهت بهبود.
- انجام سایر امور محوله از طرف مدیر مافوق
سخن آخر
از شما به عنوان یک مدیر بازاریابی انتظار میرود که از همان ابتدا درباره مباحث بازاریابی و مدیریت، مهارتهای کافی را داشته باشید؛ منتها ممکن است کارفرمای شما، درباره محصولات یا خدمات شرکت، لازم باشد تا به شما مقداری آموزش جداگانه بدهد؛ که با بازار شرکت و محصولات آن بیشتر آشنا شوید.
اما به عنوان یک مدیر بازاریابی باید همیشه به روز باشید؛ چرا که هر روز ابزارها و راهکارها و اتفاقات جدیدی در دنیای بازاریابی معرفی میشود.
سوالات متداول
برای اینکه مدیر بازاریابی شویم از کجا باید شروع کنیم؟
اول باید درک درستی از روش های بازاریابی و شرایط کسب و کار ها داشته باشید. به همین منظور توصیه میشود اطلاعات خودتان را در خصوص ساختارها و مدل های درامدی افزایش دهید. و مقالات بخش بازاریابی ما را مطالعه کنید.
حقوق یک مدیر بازاریابی بطور متوسط چقدر است؟
بستگی دارد به صنعت، سایز کسب و کار و تجربه مدیر بازاریابی. اما معمولا بطور میانگین حقوق مدیربازاریابی بالای ۱۵ میلیون تومان است که در بعضی حوزه ها می تواند تا ۱۰۰ میلیون نیز بصورت ماهانه در نظر گرفته شود.
منبع :